Privacyverklaring

Via de websites van organisaties verwant aan Dayes b.v. in dit geval www.sorbo.com, worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. Dayes acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving stelt. Dat betekent onder andere dat:

  • wij duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacy- en cookieverklaring;

  • wij onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;

  • wij je eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om jouw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming is vereist;

  • wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om jouw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;

  • wij jouw recht respecteren om je persoonsgegevens op jouw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Dayes is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In deze privacy- en cookieverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welke doelen, en welk gebruik wij maken van cookies. Wij raden je aan deze verklaring zorgvuldig te lezen. Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 26-01-2023.

Gebruik van persoonsgegevens

Bij het bezoeken van onze website, of het aanmelden voor onze nieuwsbrief, laat je bepaalde persoonsgegevens bij ons achter. Mogelijk heb je ook gegevens aan ons verstrekt per telefoon, een formulier ingevuld op een beurs, via een enquête of op sociale media.

Wij gebruiken de volgende gegevens:

  • voor- en achternaam;

  • e-mailadres;

  • IP-adres;

  • gegevens over vermoedelijke interesses in producten aangeboden door Dayes.

Wij gebruiken deze gegevens voor de volgende doelen:

  • het versturen van een nieuwsbrief;

  • het uitvoeren van klantenonderzoek;

  • het beantwoorden van je bericht via ons contactformulier;

  • het aanbieden van andere relevante producten van Dayes;

  • relatiebeheer, hetzij per post, e-mail of telefoon;

  • het nakomen van wettelijke verplichtingen.

Nieuwsbrief

Wij bieden een nieuwsbrief waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over onze producten en diensten. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee jij je kunt afmelden. Jouw e-mailadres wordt slechts met jouw expliciete toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees.

Wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven, kun je tevens op het door jou opgegeven e-mailadres incidenteel benaderd worden om vrijwillig deel te nemen aan een klantenonderzoek. Indien je geen commerciële informatie (meer) wenst te ontvangen, of niet (meer) wilt dat jouw gegevens worden gebruikt voor direct marketing-doeleinden of klantenonderzoek, kun je op elk moment:

  • dit zelf uitschakelen door onderaan de mail te klikken op “Voorkeuren wijzigen of afmelden” en op de vervolgpagina in het formulier aan te geven dat je geen mail meer wenst te ontvangen, waarna je het formulier verstuurt, of

  • dit kenbaar maken aan ons per telefoon of per e-mail. Wij zetten dan het ontvangen van nieuwsbrieven voor je uit.

Contactformulier

Wij bieden een contactformulier, waarmee je ons vragen kunt stellen over onze producten. Hierbij vul je jouw naam en e-mailadres in. Daarnaast bevat jouw vraag mogelijk persoonsgegevens. Wij gebruiken deze gegevens om jouw vraag of verzoek te kunnen afhandelen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk om de in deze privacy- en cookieverklaring genoemde doeleinden te bereiken. Google Analytics-gegevens bewaren wij 50 dagen.

Verstrekking aan derden

Wij kunnen jouw gegevens doorgeven aan de volgende partijen (dit is noodzakelijk om onze goederen en diensten te kunnen leveren en de website beter te kunnen afstemmen op jouw wensen):

  • de partij die het platform aanbiedt waarop de website draait;

  • partijen die voor ons mailings verzorgen;

  • leveranciers van statistiekenprogramma’s (Google).

Je kunt contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. Wanneer je niet tevreden bent over de wijze waarop wij omgaan met (een klacht over) de verwerking van jouw persoonsgegevens, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 Cookieverklaring

 Analytische cookies

Deze cookies worden gebruikt om jouw bezoek aan onze websites te analyseren en worden 50 maanden bewaard. Wij analyseren bijvoorbeeld het aantal bezoekers dat onze websites bezoekt, de tijdsduur van de bezoeken, de volgorde van de bezochte pagina's en of de pagina's van een website moeten worden aangepast. Met behulp van de verzamelde informatie kunnen we onze websites gebruikersvriendelijker inrichten. Verder worden deze cookies gebruikt om mogelijke technische problemen op de websites op te lossen. 

Op dit moment wordt gebruik gemaakt van Google Analytics. Je kunt het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen in je browser te selecteren. Houd er echter rekening mee dat in dit geval mogelijk niet de volledige functionaliteit van deze website kan worden gebruikt. Bovendien kan je het verzamelen van gegevens die door de cookies worden gegenereerd voorkomen door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link. Meer gedetailleerde informatie over Google Analytics is te vinden onder deze link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google is gevestigd in de Verenigde Staten via andere bedrijven van dezelfde groep (met name via Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043. VS) en gebruikt ze als gegevensverwerkers, zodat we een overdracht van je persoonsgegevens naar de Verenigde Staten.

Google Analytics

We use Google Analytics to help measure how users interact with our websites.

https://policies.google.com/privacy

Google Tag Manager

We use Google Tag Manager to help manage analytics vendors.

https://policies.google.com/privacy

Hotjar

We use Hotjar to help measure how users interact with our websites.

https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

 

Contactgegevens

Dayes B.V.

Exa 32,

6902 KH Zevenaar
[email protected]